# Obsah nebo playlisty se nezveřejňují na obrazovkách

#### Jak znovu připojit offline obrazovku k internetu

* **LG webOS nebo Samsung Tizen:** Otevřete na televizi aplikaci Buzzblender. Pokud aplikace neběží, spusťte ji z nabídky aplikací televize.
* **Android TV:** Otevřete aplikaci Buzzblender. Pokud se na obrazovce zobrazí přístupový kód, zadejte jej v sekci Zařízení na svém panelu.
* **Přehrávání v prohlížeči:** Přejděte na adresu URL přehrávání pro danou obrazovku. Pokud byla karta prohlížeče zavřená, otevřete ji znovu.
* **Problémy se sítí:** Ověřte, že televize nebo zařízení má aktivní připojení k internetu. Zkuste na stejné síti načíst webovou stránku, abyste potvrdili konektivitu.

Jakmile se obrazovka znovu připojí, automaticky načte nejnovější publikovaný obsah.

### Krok 2: Ověřte, že je playlist přiřazen k obrazovce

Obsah se nezobrazí, pokud k obrazovce není přiřazen žádný playlist nebo pokud je přiřazen nesprávný playlist.

1. Přejděte na **Zařízení** a vyberte obrazovku.
2. Zkontrolujte, který playlist je aktuálně přiřazen.
3. Pokud není přiřazen správný playlist, vyberte jej z rozbalovací nabídky a uložte.

Po přiřazení playlistu by se měla obrazovka aktualizovat během několika sekund, pokud je online.

### Krok 3: Zkontrolujte časování plánu

Buzzblender používá plánování založené na kalendáři. Pokud se váš obsah nezobrazuje, plán možná ještě není aktivní.

1. Otevřete **Plán** v zobrazení na svém panelu.
2. Najděte playlist přiřazený k vaší obrazovce.
3. Zkontrolujte datum a časové rozmezí pro tento playlist.

Pokud čas začátku plánu je v budoucnosti, playlist se nebude přehrávat, dokud tento čas nenastane. Pokud čas konce už uplynul, playlist se přestane přehrávat. V případě potřeby upravte časové okno plánu.

### Krok 4: Zkontrolujte nastavení režimu zobrazení

Pokud se obsah zobrazuje, ale je oříznutý, natažený nebo částečně skrytý, problém může být v nastavení režimu zobrazení — ne v chybě publikování.

Buzzblender nabízí tři režimy zobrazení:

* **Přizpůsobit:** Měřítkem přizpůsobí obsah tak, aby se vešel do obrazovky při zachování poměru stran. Pokud poměr stran obsahu neodpovídá obrazovce, mohou se zobrazit černé pruhy.
* **Roztáhnout:** Roztáhne obsah tak, aby vyplnil celou obrazovku. Pokud se poměry stran liší, může docházet ke zkreslení obrazu.
* **Oříznout:** Vyplní obrazovku oříznutím okrajů obsahu. Může odříznout části obrazu.

Chcete-li změnit režim zobrazení:

1. Přejděte na **Zařízení** a vyberte svou obrazovku.
2. Najděte nastavení režimu zobrazení.
3. Vyzkoušejte jiný režim, abyste viděli, jak se váš obsah vykreslí.

### Krok 5: Zkontrolujte požadavky na schválení

Pokud váš tým používá oprávnění založená na rolích, obsah může před publikováním vyžadovat schválení.

1. Zkontrolujte, zda má váš účet oprávnění editora nebo diváka (namísto správce).
2. U svého playlistu nebo položky obsahu hledejte stav čekajícího schválení.
3. Pokud je schválení vyžadováno, kontaktujte správce, aby obsah schválil.

Jakmile bude obsah schválen, bude publikován na přiřazených obrazovkách.

### Krok 6: Ověřte kompatibilitu formátu obsahu

S Buzzblenderem funguje většina běžných formátů obrázků a videí. Pokud se obsah nevykresluje, zkontrolujte následující:

* **Obrázky:** Použijte formáty JPG, PNG nebo GIF. Ujistěte se, že soubor není poškozený, a nejprve jej otevřete v počítači.
* **Videa:** Pro nejlepší kompatibilitu napříč zařízeními použijte formát MP4 s kódováním H.264.
* **Velikost souboru:** Velké soubory se mohou déle nahrávat a synchronizovat do obrazovek. Zkuste před nahráním velká videa zkomprimovat.

### Rychlý kontrolní seznam

Pokud se obsah stále nezobrazuje, projděte si tento kontrolní seznam:

* Obrazovka je zobrazená jako **aktivní** na panelu Zařízení
* Správný playlist je **přiřazen** k obrazovce
* Čas začátku plánu už **uplynul** a čas konce ještě nenastal
* Obsah je **schválen** (pokud váš tým používá schvalovací workflow)
* Režim zobrazení je nastaven vhodně pro váš obsah
* Soubory s obsahem jsou ve **podporovaných formátech** a nejsou poškozené

### Stále to nefunguje?

Pokud jste prošli všechny výše uvedené kroky a obsah se stále nepublikuje:

1. **Vynuceně obnovte:** Na panelu Zařízení zkuste znovu uložit přiřazení playlistu, aby se spustila synchronizace.
2. **Restartujte aplikaci:** Zavřete a znovu otevřete aplikaci Buzzblender na televizi nebo zařízení.
3. **Zkontrolujte svou síť:** Ujistěte se, že připojení obrazovky k internetu je stabilní a neblokuje provoz na servery Buzzblenderu.
4. **Kontaktujte podporu:** Pokud problém přetrvává, obraťte se na tým podpory Buzzblender s ID vaší obrazovky, názvem playlistu a popisem toho, co se děje.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-cs/obsah-nebo-playlisty-se-nezverejnuji-na-obrazovkach.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.