> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-et/android.-installiprobleemide-torkeotsing.md).

# Android. Installiprobleemide tõrkeotsing

<details>

<summary>Ma ei leia Buzzblenderit Google Play poest</summary>

Sellel võib olla mitu põhjust:

* **Teie seade ei ole sertifitseeritud Android TV seade.** Mõned nutitelerid töötavad Androidil, kuid ei ole Play poe jaoks sertifitseeritud. Kasutage selle asemel APK meetodit.
* **Piirkondlik kättesaadavus.** Rakendus ei pruugi teie piirkonna Play poes kuvuda. Laadige APK alla otse Buzzblenderist.
* **Seadme ühilduvus.** Vanemad Android TV seadmed ei pruugi vastata rakenduse nõuetele. Veenduge, et teie seade kasutab Android TV 5.0 või uuemat.

Kui Play poe otsing rakendust ei leia, proovige otsida otse veebist: [BuzzBlender Google Plays](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.buzzblender.tv).

</details>

<details>

<summary>APK ei installi või installimine on blokeeritud</summary>

Android TV blokeerib vaikimisi installimised väljaspool Play poodi. Siin on, kuidas seda lubada:

1. Minge **Seaded** → **Turvalisus ja piirangud** (või **Rakendused** → **Erikasutus** → **Tundmatute rakenduste installimine** uuematel seadmetel).
2. Leidke loendist oma brauseri- või failihalduri rakendus.
3. Valige see ja lülitage sisse **Luba sellest allikast** või **Tundmatute rakenduste installimine** asendisse SEES.
4. Proovige APK-d uuesti installida.

Kui kasutate APK ülekandmiseks USB-mälupulka, peate võib-olla lubama sama õiguse oma failihalduri rakendusele või rakendusele „Failid”.

</details>

<details>

<summary>Rakendus jookseb kokku või ei avane pärast installimist</summary>

Proovige neid samme:

1. **Taaskäivitage oma Android TV seade.** Lülitage see täielikult välja, oodake paar sekundit ja lülitage uuesti sisse.
2. **Tühjendage rakenduse vahemälu.** Minge Seaded → Rakendused → BuzzBlender → Tühjenda vahemälu, seejärel proovige rakendust uuesti avada.
3. **Installige rakendus uuesti.** Desinstallige Buzzblender, laadige alla uusim versioon (kas Play poest või APK-na) ja installige see uuesti.
4. **Kontrollige oma internetiühendust.** Rakendus vajab sisu laadimiseks ja teie seadme autentimiseks aktiivset ühendust.

</details>

<details>

<summary>Minu seade näitab koodi, kuid ei loo ühendust</summary>

Kui ühenduskood ei tööta:

* **Kontrollige kood üle.** Veenduge, et sisestasite selle täpselt nii, nagu kuvatud — koodid eristavad suur- ja väiketähti ning sisaldavad numbreid ja tähti.
* **Kontrollige oma võrku.** Nii teie Android TV seade kui ka seade, mida kasutate armatuurlauale pääsemiseks, peavad olema võrgus.&#x20;
* **Kontrollige oma kontot.** Veenduge, et olete armatuurlaual sisse logitud õigele Buzzblenderi kontole. Kui teil on mitu kontot, võite seadme lisada valele kontole.

</details>

<details>

<summary>Ekraan muutub mustaks või ei kuva pärast ühendamist sisu</summary>

Kui teie seade on ühendatud, kuid ei kuva sisu:

1. Kontrollige, et teil oleks **aktiivsed esitusloendid** või sisu armatuurlaual ajastatud. Ühendatud ekraan ilma sisuta kuvab Buzzblenderi logo.
2. Kontrollige **ajakava** oma sisu jaoks. Kui sisu on ajastatud kindlatele kellaaegadele, ei kuvata seda väljaspool neid aegu.
3. Kontrollige oma **kuvaseadeid** armatuurlaual. Veenduge, et õige esitusloend oleks teie Android TV seadmele määratud.
4. Sundvärskendage rakendust. Teie Android TV-s navigeerige Buzzblenderi rakenduseni, vajutage ja hoidke valikunuppu ning valige **Sundpeata**, seejärel avage rakendus uuesti.

</details>

### Järgmised sammud

Kui teie Android TV seade on ühendatud ja sisu kuvab, olete valmis looma esitusloendeid, ajastama sisu kindlatele aegadele ja lisama oma kampaaniatele QR-koodi ülekihte. Alustamiseks uurige oma armatuurlauda.

Kui teil on endiselt probleeme, võtke Buzzblenderi toega ühendust aadressil <support@buzzblender.com>.