> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-fi/sisalto-tai-soittolistat-eivat-julkaudu-naytoille.md).

# Sisältö tai soittolistat eivät julkaudu näytöille

### Kuinka tuoda offline-tila takaisin online-tilaan

* **LG webOS tai Samsung Tizen:** Avaa Buzzblender-sovellus televisiossa. Jos sovellus ei ole käynnissä, käynnistä se television sovellusvalikosta.
* **Android TV:** Avaa Buzzblender-sovellus. Jos näytössä näkyy käyttöoikeuskoodi, syötä se hallintapaneelisi Laitteet-osioon.
* **Selainpohjainen toisto:** Siirry kyseisen näytön toistosoitteeseen. Jos selainvälilehti suljettiin, avaa se uudelleen.
* **Verkko-ongelmat:** Varmista, että televisiossa tai laitteessa on aktiivinen internet-yhteys. Kokeile ladata verkkosivu samassa verkossa yhteyden vahvistamiseksi.

Kun näyttö yhdistyy uudelleen, se hakee automaattisesti uusimman julkaistun sisällön.

### Varmista, että soittolista on määritetty näytölle

Sisältö ei näy, jos näytölle ei ole määritetty soittolistaa tai jos väärä soittolista on määritetty.

1. Siirry kohtaan [**Soittolista**](https://app.buzzblender.com/playlist) ja tarkista Laitteet-lohko.
2. Tarkista, mikä laite on tällä hetkellä määritetty.
3. Jos oikeaa laitetta ei ole määritetty, valitse se ja tallenna.

Kun laite on määritetty, näytön pitäisi päivittyä muutamassa sekunnissa

### Tarkista aikataulun ajoitus

Buzzblender käyttää kalenteripohjaista aikataulutusta. Jos sisältösi ei näy, aikataulu ei ehkä ole vielä aktiivinen.

1. Avaa **Aikataulu** näkymä hallintapaneelissasi.
2. Etsi soittolista.
3. Tarkista kyseisen soittolistan päivämäärä- ja aikaväli.

Jos aikataulun aloitusaika on tulevaisuudessa, soittolista ei toistu ennen kuin kyseinen aika koittaa. Säädä aikatauluikkunaa tarvittaessa.

### Tarkista television aika

Käytämme soittolistassa television asetettua aikaa. Tarkista, että aika on asetettu oikein.&#x20;

1. Avaa television Asetukset ja tarkista aikavyöhyke.

### Tarkista näyttötilan asetukset

Jos sisältö näkyy mutta näyttää rajautuneelta, venytetyltä tai osittain piilotetulta, ongelma voi olla näyttötilan asetuksessa — ei julkaisemisen epäonnistumisessa.

Buzzblender tarjoaa kolme näyttötilaa:

* **Sovita:** Skaalaa sisällön sopimaan näytölle säilyttäen kuvasuhteen. Saattaa näyttää mustia palkkeja, jos sisällön kuvasuhde ei vastaa näytön kuvasuhdetta.
* **Venytä:** Venyttää sisällön täyttämään koko näytön. Saattaa vääristää kuvia, jos kuvasuhteet eroavat.
* **Rajaa:** Täyttää näytön rajaamalla sisällön reunoja. Saattaa katkaista osia kuvasta.

Voit vaihtaa näyttötilaa seuraavasti:

1. Siirry kohtaan [**Soittolista**](https://app.buzzblender.com/playlist)&#x20;
2. Etsi näyttötilan asetus.
3. Kokeile toista tilaa nähdäksesi, miltä sisältösi näyttää.

### Tarkista hyväksyntävaatimukset

Jos tiimisi käyttää roolipohjaisia käyttöoikeuksia, sisältö saattaa vaatia hyväksynnän ennen julkaisua.

1. Tarkista, onko tililläsi Creator- tai Approver-rooli (Administrator-roolin sijaan).
2. Jos olet Creator, ota yhteyttä Administratoriin tai Approveriin saadaksesi hyväksynnän soittolistallesi.&#x20;
3. Siirry kohtaan [**Soittolista**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.**

Kun sisältö on hyväksytty, se julkaistaan määritetyille näytöille.

### Varmista sisällön formaattiyhteensopivuus

Yleisimmät kuva- ja videoformaatit toimivat Buzzblenderin kanssa. Jos sisältö ei renderöidy, tarkista seuraavat asiat:

* **Kuvat:** Käytä JPG-, PNG- tai GIF-muotoja. Varmista, ettei tiedosto ole vioittunut avaamalla se ensin tietokoneellasi.
* **Videot:** Käytä MP4-muotoa H.264-koodauksella parhaan yhteensopivuuden varmistamiseksi eri laitteilla.
* **Tiedostokoko:** Suuret tiedostot voivat kestää kauemmin latautua ja synkronoitua näytöille. Kokeile pakata suuret videot ennen lataamista.

### Pikatarkistuslista

Jos sisältö ei vieläkään näy, käy tämä tarkistuslista läpi:

* Näyttö näkyy tilassa **aktiivinen** Laitteet-hallintapaneelissa
* Oikea soittolista on **määritetty** näytölle
* Aikataulun aloitusaika on **jo ohitettu**
* Sisältö on **hyväksytty** (jos tiimisi käyttää hyväksyntätyönkulkuja)
* Näyttötila on asetettu sopivaksi sisällöllesi
* Sisältötiedostot ovat **tuettuja formaatteja** eivätkä ole vioittuneet

### Ei vieläkään toimi?

Jos olet käynyt läpi kaikki yllä olevat vaiheet ja sisältö ei vieläkään julkaudu:

1. **Pakota päivitys:** Yritä Laitteet-hallintapaneelista luoda soittolista uudelleen synkronoinnin käynnistämiseksi.
2. **Käynnistä sovellus uudelleen:** Sulje ja avaa Buzzblender-sovellus uudelleen televisiossa tai laitteessa.
3. **Tarkista verkkoyhteytesi:** Varmista, että näytön internet-yhteys on vakaa eikä estä liikennettä Buzzblenderin palvelimiin.
4. **Ota yhteyttä tukeen:** Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Buzzblenderin tukitiimiin ja ilmoita näyttösi tunnus, soittolistan nimi sekä kuvaus siitä, mitä tapahtuu. <support@buzzblender.com>
