# Android. פתרון בעיות בהתקנה

<details>

<summary>אני לא מצליח למצוא את Buzzblender בחנות Google Play</summary>

זה יכול לקרות מכמה סיבות:

* **המכשיר שלך אינו מכשיר Android TV מוסמך.** חלק מהטלוויזיות החכמות פועלות על Android אך אינן מוסמכות לחנות Play. השתמשו במקום זאת בשיטת ה-APK.
* **זמינות אזורית.** ייתכן שהאפליקציה לא תופיע בחנות Play של האזור שלך. הורד את ה-APK ישירות מ-Buzzblender.
* **תאימות המכשיר.** מכשירי Android TV ישנים יותר עשויים שלא לעמוד בדרישות האפליקציה. בדוק שהמכשיר שלך מריץ Android TV 5.0 או גרסה מאוחרת יותר.

אם החיפוש בחנות Play לא מוצא את האפליקציה, נסה לחפש ישירות מהאינטרנט: [BuzzBlender ב-Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.buzzblender.tv).

</details>

<details>

<summary>ה-APK לא יותקן או שההתקנה נחסמת</summary>

Android TV חוסם כברירת מחדל התקנות מחוץ לחנות Play. כך אפשר להפעיל זאת:

1. עבור אל **הגדרות** → **אבטחה והגבלות** (או **אפליקציות** → **גישה מיוחדת** → **התקנת אפליקציות לא מוכרות** במכשירים חדשים יותר).
2. מצא את הדפדפן או את אפליקציית מנהל הקבצים שלך ברשימה.
3. בחר אותה והפעל את **אפשר ממקור זה** או **התקנת אפליקציות לא מוכרות** למצב פעיל.
4. נסה להתקין שוב את ה-APK.

אם אתה משתמש בכונן USB כדי להעביר את ה-APK, ייתכן שתצטרך להפעיל את אותה הרשאה גם עבור אפליקציית מנהל הקבצים שלך או עבור האפליקציה "קבצים".

</details>

<details>

<summary>האפליקציה קורסת או לא נפתחת לאחר ההתקנה</summary>

נסה את השלבים הבאים:

1. **הפעל מחדש את מכשיר ה-Android TV שלך.** כבה אותו לגמרי, המתן כמה שניות, והפעל אותו שוב.
2. **נקה את מטמון האפליקציה.** עבור אל הגדרות → אפליקציות → BuzzBlender → נקה מטמון, ואז נסה לפתוח את האפליקציה שוב.
3. **התקן מחדש את האפליקציה.** הסר את התקנת Buzzblender, הורד את הגרסה העדכנית ביותר (מ-Play Store או כ-APK), והתקן אותה מחדש.
4. **בדוק את חיבור האינטרנט שלך.** האפליקציה דורשת חיבור פעיל כדי לטעון תוכן ולאמת את המכשיר שלך.

</details>

<details>

<summary>המכשיר שלי מציג קוד אבל לא מתחבר</summary>

אם קוד החיבור לא עובד:

* **בדוק שוב את הקוד.** ודא שהזנת אותו בדיוק כפי שמוצג — קודים רגישים לאותיות גדולות וקטנות וכוללים מספרים ואותיות.
* **בדוק את הרשת שלך.** גם מכשיר ה-Android TV שלך וגם המכשיר שבו אתה משתמש כדי לגשת ללוח הבקרה צריכים להיות מחוברים לאינטרנט.&#x20;
* **אמת את החשבון שלך.** ודא שאתה מחובר לחשבון Buzzblender הנכון בלוח הבקרה. אם יש לך כמה חשבונות, ייתכן שאתה מוסיף את המכשיר לחשבון הלא נכון.

</details>

<details>

<summary>המסך הופך לשחור או לא מציג תוכן לאחר החיבור</summary>

אם המכשיר שלך מחובר אך אינו מציג תוכן:

1. בדוק שיש לך **פלייליסטים פעילים** או תוכן שמתוזמן בלוח הבקרה שלך. מסך מחובר ללא תוכן יציג את הלוגו של Buzzblender.
2. אמת את **לוח הזמנים** של התוכן שלך. אם התוכן מתוזמן לשעות מסוימות, הוא לא יוצג מחוץ לשעות האלה.
3. בדוק את **הגדרות התצוגה** בלוח הבקרה. ודא שהפלייליסט הנכון מוקצה למכשיר ה-Android TV שלך.
4. בצע רענון כפוי לאפליקציה. ב-Android TV שלך, נווט אל האפליקציה Buzzblender, לחץ והחזק את כפתור הבחירה, ובחר **עצור בכפייה**, ואז פתח את האפליקציה מחדש.

</details>

### השלבים הבאים

לאחר שמכשיר ה-Android TV שלך מחובר ומציג תוכן, אפשר ליצור פלייליסטים, לתזמן תוכן לשעות מסוימות ולהוסיף שכבות קוד QR לקידומים שלך. חקור את לוח הבקרה שלך כדי להתחיל.

אם עדיין יש לך בעיות, פנה לתמיכת Buzzblender ב- <support@buzzblender.com>.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-he/android..md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.