# תוכן או פלייליסטים לא מתפרסמים למסכים

### כיצד להחזיר מסך לא מקוון למצב מקוון

* **LG webOS או Samsung Tizen:** פתחו את אפליקציית Buzzblender בטלוויזיה. אם האפליקציה אינה פועלת, הפעילו אותה מתפריט האפליקציות של הטלוויזיה.
* **Android TV:** פתחו את אפליקציית Buzzblender. אם המסך מציג קוד גישה, הזינו אותו בקטע Devices בלוח הבקרה שלכם.
* **הפעלה מבוססת דפדפן:** נווטו אל כתובת ה-URL של ההפעלה עבור אותו מסך. אם לשונית הדפדפן נסגרה, פתחו אותה מחדש.
* **בעיות ברשת:** אמתו שהטלוויזיה או המכשיר מחוברים לאינטרנט. נסו לטעון אתר אינטרנט באותה רשת כדי לאשר את הקישוריות.

לאחר שהמסך יתחבר מחדש, הוא יוריד אוטומטית את התוכן האחרון שפורסם.

### אמתו שהפלייליסט משויך למסך

תוכן לא יוצג אם לא משויך פלייליסט למסך, או אם משויך הפלייליסט הלא נכון.

1. עברו אל [**פלייליסט**](https://app.buzzblender.com/playlist) ובדקו את בלוק המכשירים.
2. בדקו איזה מכשיר משויך כרגע.
3. אם המכשיר הנכון אינו משויך, בחרו בו ושמרו.

לאחר שיוך מכשיר, המסך אמור להתעדכן בתוך כמה שניות

### בדקו את תזמון לוח הזמנים שלכם

Buzzblender משתמש בתזמון מבוסס לוח שנה. אם התוכן שלכם אינו מופיע, ייתכן שלוח הזמנים עדיין אינו פעיל.

1. פתחו את **לוח זמנים** בתצוגה בלוח הבקרה שלכם.
2. מצאו את הפלייליסט.
3. בדקו את טווח התאריך והשעה עבור אותו פלייליסט.

אם שעת ההתחלה של לוח הזמנים היא בעתיד, הפלייליסט לא יתנגן עד שהשעה הזו תגיע. התאימו את חלון לוח הזמנים במידת הצורך.

### בדקו את השעה בטלוויזיה

אנו משתמשים בשעה שמוגדרת בטלוויזיה עבור הפלייליסט. אנא בדקו שהשעה מוגדרת כראוי. 

1. פתחו את ההגדרות בטלוויזיה ובדקו את אזור הזמן.

### בדקו את הגדרות מצב התצוגה

אם התוכן מופיע אך נראה חתוך, מתוח או מוסתר חלקית, ייתכן שהבעיה היא בהגדרת מצב התצוגה — ולא בכשל בפרסום.

Buzzblender מציע שלושה מצבי תצוגה:

* **התאם:** מגדיל או מקטין את התוכן כך שיתאים למסך תוך שמירה על יחס הממדים. ייתכן שיופיעו פסים שחורים אם יחס הממדים של התוכן אינו תואם למסך.
* **מתיחה:** מותח את התוכן כך שימלא את כל המסך. עשוי לעוות תמונות אם יחסי הממדים שונים.
* **חיתוך:** ממלא את המסך על ידי חיתוך קצוות התוכן. ייתכן שחלקים מהתמונה ייחתכו.

כדי לשנות את מצב התצוגה:

1. עברו אל [**פלייליסט**](https://app.buzzblender.com/playlist) 
2. חפשו את הגדרת מצב התצוגה.
3. נסו מצב אחר כדי לראות כיצד התוכן שלכם מוצג.

### בדקו דרישות לאישור

אם הצוות שלכם משתמש בהרשאות מבוססות תפקידים, ייתכן שהתוכן ידרוש אישור לפני שיוכל להתפרסם.

1. בדקו אם לחשבון שלכם יש תפקיד Creator או Approver (ולא Administrator).
2. אם אתם Creator, צרו קשר עם Administrator או Approver כדי לקבל אישור לפלייליסט שלכם. 
3. עברו אל [**פלייליסט**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.**

לאחר האישור, התוכן יתפרסם למסכים המשויכים.

### אמתו תאימות לפורמט התוכן

רוב פורמטי התמונות והווידאו הנפוצים פועלים עם Buzzblender. אם התוכן אינו מוצג, בדקו את הדברים הבאים:

* **תמונות:** השתמשו בפורמטים JPG, PNG או GIF. ודאו שהקובץ אינו פגום על ידי פתיחתו תחילה במחשב שלכם.
* **סרטונים:** השתמשו בפורמט MP4 עם קידוד H.264 לקבלת התאימות הטובה ביותר בין מכשירים.
* **גודל קובץ:** קבצים גדולים עשויים להימשך זמן רב יותר להעלאה ולסנכרון למסכים. נסו לדחוס סרטונים גדולים לפני ההעלאה.

### רשימת בדיקה מהירה

אם התוכן עדיין אינו מופיע, עברו על רשימת הבדיקה הזו:

* המסך מוצג כ- **פעיל** בלוח הבקרה Devices
* הפלייליסט הנכון **משויך** למסך
* שעת ההתחלה של לוח הזמנים כבר **חלפה**
* התוכן **מאושר** (אם הצוות שלכם משתמש בתהליכי אישור)
* מצב התצוגה מוגדר באופן מתאים לתוכן שלכם
* קבצי התוכן הם בפורמטים **נתמכים** ואינם פגומים

### עדיין לא עובד?

אם עברתם על כל השלבים שלמעלה והתוכן עדיין אינו מתפרסם:

1. **בצעו רענון כפוי:** מלוח הבקרה Devices, נסו ליצור מחדש את הפלייליסט כדי להפעיל סנכרון.
2. **הפעילו מחדש את האפליקציה:** סגרו ופתחו מחדש את אפליקציית Buzzblender בטלוויזיה או במכשיר.
3. **בדקו את הרשת שלכם:** ודאו שחיבור האינטרנט של המסך יציב ואינו חוסם תעבורה אל שרתי Buzzblender.
4. **צרו קשר עם התמיכה:** אם הבעיה נמשכת, פנו לצוות התמיכה של Buzzblender עם מזהה המסך שלכם, שם הפלייליסט ותיאור של מה שאתם חווים. <support@buzzblender.com>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-he/content-or-playlists-not-publishing-to-screens.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.