# LG WebOS. Rješavanje problema

#### Aplikacija se ne prikazuje u LG Content Storeu

Ako pretraživanje za "Buzzblender" ne vraća rezultate:

* **Provjerite model televizora** — Buzzblender je dizajniran za LG webOS zaslone i LG Signage. 
* **Provjerite regionalnu dostupnost** — Neke aplikacije imaju regionalna ograničenja. Potvrdite da postavke regije vašeg televizora odgovaraju vašoj lokaciji.
* **Dovršite početno postavljanje televizora** — LG televizori zahtijevaju konfiguraciju vremenske zone, datuma, lokacije i mreže prije nego što Content Store ispravno radi.
* **Upotrijebite metodu instalacije putem USB-a** — Komercijalni zasloni bez pristupa Content Storeu mogu instalirati Buzzblender pomoću USB metode opisane u ovom [odjeljku](/buzzblender-docs/docs-hr/instalirajte-buzzblender-na-lg-webos-komercijalne-zaslone.md).

#### Pristupni kod ne radi

Ako primite pogrešku pri unosu pristupnog koda:

* **Provjerite URL** — Provjerite unosite li kod na [app.buzzblender.com/device/connect](https://app.buzzblender.com/device/connect).
* **Provjerite kod** — Pristupni kodovi razlikuju velika i mala slova. Unesite ga točno onako kako je prikazan na zaslonu vašeg televizora.
* **Osvježite aplikaciju na televizoru** — Zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju Buzzblender na televizoru kako biste generirali novi pristupni kod.
* **Prijavite se na svoj račun** — Morate biti prijavljeni na svoj Buzzblender račun prije nego što možete upariti uređaj.

#### Čuvar zaslona se prikazuje preko mog sadržaja

LG televizori mogu prikazivati čuvar zaslona koji se preklapa preko vašeg sadržaja digitalne signalizacije:

* **Dodajte video sadržaj** — Uključivanje videa u vaš popis reprodukcije sprječava aktiviranje čuvara zaslona.
* **Onemogućite čuvar zaslona** — Idite u postavke vašeg televizora i isključite značajku čuvara zaslona.

#### Televizor se neće povezati s internetom

Bez internetske veze, Buzzblender ne može upariti niti prikazati vaš sadržaj:

* **Provjerite mrežne postavke** — Potvrdite da je vaš televizor povezan na Wi‑Fi ili Ethernet u mrežnim postavkama televizora.
* **Ponovno pokrenite usmjerivač** — Isključite i ponovno uključite mrežni usmjerivač te ponovno povežite televizor.
* **Približite se usmjerivaču** — Slabi Wi‑Fi signali uzrokuju neuspjehe povezivanja. Razmislite o korištenju žične Ethernet veze za komercijalne zaslone.

#### Aplikacija se instalira, ali se ne otvara

Ako se Buzzblender instalira, ali se ne pokreće:

* **Ponovno pokrenite televizor** — Potpuno isključite zaslon, pričekajte 30 sekundi i ponovno ga uključite.
* **Ponovno instalirajte aplikaciju** — Deinstalirajte Buzzblender s popisa aplikacija i ponovno ga instalirajte iz LG Content Storea.
* **Provjerite ažuriranja softvera televizora** — Zastarjeli firmware televizora može uzrokovati probleme s kompatibilnošću. Ažurirajte softver televizora putem izbornika Postavke.

### Trebate više pomoći?

Ako i dalje imate problema s instalacijom Buzzblendera na vaš LG webOS televizor, obratite se podršci:

* E-pošta: <support@buzzblender.com>
* Uključite broj modela vašeg LG televizora i opis problema


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-hr/lg-webos.-rjesavanje-problema.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.