> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-hr/lg-webos.-rjesavanje-problema.md).

# LG WebOS. Rješavanje problema

#### Aplikacija se ne prikazuje u LG Content Storeu

Ako pretraživanje za "Buzzblender" ne vraća rezultate:

* **Provjerite model televizora** — Buzzblender je dizajniran za LG webOS zaslone i LG Signage. 
* **Provjerite regionalnu dostupnost** — Neke aplikacije imaju regionalna ograničenja. Potvrdite da postavke regije vašeg televizora odgovaraju vašoj lokaciji.
* **Dovršite početno postavljanje televizora** — LG televizori zahtijevaju konfiguraciju vremenske zone, datuma, lokacije i mreže prije nego što Content Store ispravno radi.
* **Upotrijebite metodu instalacije putem USB-a** — Komercijalni zasloni bez pristupa Content Storeu mogu instalirati Buzzblender pomoću USB metode opisane u ovom [odjeljku](/buzzblender-docs/docs-hr/instalirajte-buzzblender-na-lg-webos-komercijalnim-zaslonima.md).

#### Pristupni kod ne radi

Ako primite pogrešku pri unosu pristupnog koda:

* **Provjerite URL** — Provjerite unosite li kod na [app.buzzblender.com/device/connect](https://app.buzzblender.com/device/connect).
* **Provjerite kod** — Pristupni kodovi razlikuju velika i mala slova. Unesite ga točno onako kako je prikazan na zaslonu vašeg televizora.
* **Osvježite aplikaciju na televizoru** — Zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju Buzzblender na televizoru kako biste generirali novi pristupni kod.
* **Prijavite se na svoj račun** — Morate biti prijavljeni na svoj Buzzblender račun prije nego što možete upariti uređaj.

#### Čuvar zaslona se prikazuje preko mog sadržaja

LG televizori mogu prikazivati čuvar zaslona koji se preklapa preko vašeg sadržaja digitalne signalizacije:

* **Dodajte video sadržaj** — Uključivanje videa u vaš popis reprodukcije sprječava aktiviranje čuvara zaslona.
* **Onemogućite čuvar zaslona** — Idite u postavke vašeg televizora i isključite značajku čuvara zaslona.

#### Televizor se neće povezati s internetom

Bez internetske veze, Buzzblender ne može upariti niti prikazati vaš sadržaj:

* **Provjerite mrežne postavke** — Potvrdite da je vaš televizor povezan na Wi‑Fi ili Ethernet u mrežnim postavkama televizora.
* **Ponovno pokrenite usmjerivač** — Isključite i ponovno uključite mrežni usmjerivač te ponovno povežite televizor.
* **Približite se usmjerivaču** — Slabi Wi‑Fi signali uzrokuju neuspjehe povezivanja. Razmislite o korištenju žične Ethernet veze za komercijalne zaslone.

#### Aplikacija se instalira, ali se ne otvara

Ako se Buzzblender instalira, ali se ne pokreće:

* **Ponovno pokrenite televizor** — Potpuno isključite zaslon, pričekajte 30 sekundi i ponovno ga uključite.
* **Ponovno instalirajte aplikaciju** — Deinstalirajte Buzzblender s popisa aplikacija i ponovno ga instalirajte iz LG Content Storea.
* **Provjerite ažuriranja softvera televizora** — Zastarjeli firmware televizora može uzrokovati probleme s kompatibilnošću. Ažurirajte softver televizora putem izbornika Postavke.

### Trebate više pomoći?

Ako i dalje imate problema s instalacijom Buzzblendera na vaš LG webOS televizor, obratite se podršci:

* E-pošta: <support@buzzblender.com>
* Uključite broj modela vašeg LG televizora i opis problema