> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-hu/lg-webos.-hibaelharitas.md).

# LG WebOS. Hibaelhárítás

#### Az alkalmazás nem jelenik meg az LG Content Store-ban

Ha a „Buzzblender” keresés nem ad találatot:

* **Ellenőrizze a TV-modelljét** — A Buzzblender LG webOS kijelzőkhöz és LG Signage-hez készült. 
* **Ellenőrizze a regionális elérhetőséget** — Egyes alkalmazások regionális korlátozásokkal rendelkeznek. Győződjön meg róla, hogy a TV régióbeállításai megegyeznek az Ön tartózkodási helyével.
* **Fejezze be a kezdeti TV-beállítást** — Az LG TV-khez időzóna-, dátum-, hely- és hálózatkonfiguráció szükséges, mielőtt a Content Store megfelelően működne.
* **Használja az USB-s telepítési módot** — A Content Store-hozzáféréssel nem rendelkező kereskedelmi kijelzők a Buzzblendert az ebben ismertetett USB-módszerrel telepíthetik [szakasz](/buzzblender-docs/docs-hu/a-buzzblender-telepitese-lg-webos-kereskedelmi-kijelzokre.md).

#### A hozzáférési kód nem működik

Ha hibaüzenetet kap a hozzáférési kód megadása közben:

* **Ellenőrizze az URL-t** — Győződjön meg róla, hogy a kódot itt adja meg: [app.buzzblender.com/device/connect](https://app.buzzblender.com/device/connect).
* **Ellenőrizze a kódot** — A hozzáférési kódok kis- és nagybetűérzékenyek. Pontosan úgy adja meg, ahogy a TV képernyőjén megjelenik.
* **Frissítse a TV-alkalmazást** — Zárja be, majd nyissa meg újra a Buzzblender alkalmazást a TV-n, hogy új hozzáférési kódot generáljon.
* **Jelentkezzen be a fiókjába** — Az eszköz párosítása előtt be kell jelentkeznie a Buzzblender-fiókjába.

#### Képernyőkímélő jelenik meg a tartalmam felett

Az LG TV-k megjeleníthetnek egy képernyőkímélőt, amely rávetül a digitális kijelző tartalmára:

* **Adjon hozzá videótartalmat** — Ha videót is felvesz a lejátszási listába, a képernyőkímélő nem aktiválódik.
* **Tiltsa le a képernyőkímélőt** — Nyissa meg a TV beállításait, és kapcsolja ki a képernyőkímélő funkciót.

#### A TV nem csatlakozik az internethez

Internetkapcsolat nélkül a Buzzblender nem tud párosítani vagy megjeleníteni a tartalmát:

* **Ellenőrizze a hálózati beállításokat** — Erősítse meg, hogy a TV csatlakozik Wi-Fi-hez vagy Ethernethez a TV hálózati beállításaiban.
* **Indítsa újra az útválasztót** — Kapcsolja ki és be a hálózati útválasztót, majd csatlakoztassa újra a TV-t.
* **Menjen közelebb az útválasztóhoz** — A gyenge Wi-Fi-jel csatlakozási hibákat okoz. Kereskedelmi kijelzők esetén érdemes vezetékes Ethernet-kapcsolatot használni.

#### Az alkalmazás települ, de nem nyílik meg

Ha a Buzzblender települ, de nem indul el:

* **Indítsa újra a TV-t** — Kapcsolja ki teljesen a kijelzőt, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja vissza.
* **Telepítse újra az alkalmazást** — Távolítsa el a Buzzblendert az alkalmazáslistából, majd telepítse újra az LG Content Store-ból.
* **Ellenőrizze a TV szoftverfrissítéseit** — Az elavult TV firmware kompatibilitási problémákat okozhat. Frissítse a TV szoftverét a Beállítások menüből.

### További segítségre van szüksége?

Ha továbbra is problémái vannak a Buzzblender telepítésével az LG webOS TV-jére, forduljon az ügyfélszolgálathoz:

* E-mail: <support@buzzblender.com>
* Adja meg LG TV-modelljének számát és a probléma leírását