> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-id/konten-atau-playlist-tidak-dipublikasikan-ke-layar.md). # Konten atau playlist tidak dipublikasikan ke layar ### Cara mengaktifkan kembali layar offline * **LG webOS atau Samsung Tizen:** Buka aplikasi Buzzblender di TV. Jika aplikasi tidak চলছে, luncurkan dari menu aplikasi TV. * **Android TV:** Buka aplikasi Buzzblender. Jika layar menampilkan kode akses, masukkan di bagian Perangkat pada dasbor Anda. * **Pemutaran berbasis browser:** Buka URL pemutaran untuk layar tersebut. Jika tab browser tertutup, buka kembali. * **Masalah jaringan:** Pastikan TV atau perangkat memiliki koneksi internet yang aktif. Coba buka situs web pada jaringan yang sama untuk memastikan konektivitas. Setelah layar tersambung kembali, konten yang dipublikasikan terbaru akan otomatis diambil. ### Pastikan playlist ditetapkan ke layar Konten tidak akan ditampilkan jika tidak ada playlist yang ditetapkan ke layar, atau jika playlist yang salah ditetapkan. 1. Buka [**Playlist**](https://app.buzzblender.com/playlist) dan periksa blok Perangkat. 2. Periksa perangkat mana yang saat ini ditetapkan. 3. Jika perangkat yang benar belum ditetapkan, pilih perangkat tersebut dan simpan. Setelah menetapkan perangkat, layar seharusnya diperbarui dalam beberapa detik ### Periksa waktu jadwal Anda Buzzblender menggunakan penjadwalan berbasis kalender. Jika konten Anda tidak muncul, jadwalnya mungkin belum aktif. 1. Buka **Jadwal** tampilan di dasbor Anda. 2. Temukan playlist tersebut. 3. Periksa rentang tanggal dan waktu untuk playlist tersebut. Jika waktu mulai jadwal berada di masa depan, playlist tidak akan diputar sampai waktu itu tiba. Sesuaikan jendela jadwal jika perlu. ### Periksa waktu di TV Anda Kami menggunakan waktu yang disetel di TV untuk playlist. Harap periksa apakah waktunya sudah diatur dengan benar. 1. Buka Pengaturan di TV Anda dan periksa zona waktunya. ### Periksa pengaturan mode tampilan Jika konten muncul tetapi terlihat terpotong, meregang, atau sebagian tersembunyi, masalahnya mungkin ada pada pengaturan mode tampilan—bukan kegagalan publikasi. Buzzblender menawarkan tiga mode tampilan: * **Fit:** Menskalakan konten agar pas di dalam layar sambil mempertahankan rasio aspek. Mungkin menampilkan bilah hitam jika rasio aspek konten tidak sesuai dengan layar. * **Stretch:** Meregangkan konten agar memenuhi seluruh layar. Dapat mendistorsi gambar jika rasio aspeknya berbeda. * **Crop:** Mengisi layar dengan memotong tepi konten. Mungkin memotong sebagian gambar. Untuk mengubah mode tampilan: 1. Buka [**Playlist**](https://app.buzzblender.com/playlist) 2. Cari pengaturan mode tampilan. 3. Coba mode lain untuk melihat bagaimana konten Anda dirender. ### Periksa persyaratan persetujuan Jika tim Anda menggunakan izin berbasis peran, konten mungkin memerlukan persetujuan sebelum dapat dipublikasikan. 1. Periksa apakah akun Anda memiliki peran Creator atau Approver (bukan Administrator). 2. Jika Anda adalah Creator, hubungi Administrator atau Approver untuk mendapatkan persetujuan bagi playlist Anda. 3. Buka [**Playlist**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.** Setelah disetujui, konten akan dipublikasikan ke layar yang ditetapkan. ### Pastikan kompatibilitas format konten Sebagian besar format gambar dan video umum berfungsi dengan Buzzblender. Jika konten tidak dirender, periksa hal berikut: * **Gambar:** Gunakan format JPG, PNG, atau GIF. Pastikan file tidak rusak dengan membukanya terlebih dahulu di komputer Anda. * **Video:** Gunakan format MP4 dengan pengodean H.264 untuk kompatibilitas terbaik di berbagai perangkat. * **Ukuran file:** File berukuran besar mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk diunggah dan disinkronkan ke layar. Coba kompres video besar sebelum mengunggah. ### Daftar periksa cepat Jika konten masih tidak muncul, ikuti daftar periksa ini: * Layar terlihat sebagai **aktif** di dasbor Perangkat * Playlist yang benar **ditetapkan** ke layar * Waktu mulai jadwal sudah **lewat** * Konten telah **disetujui** (jika tim Anda menggunakan alur kerja persetujuan) * Mode tampilan diatur dengan tepat untuk konten Anda * File konten dalam **format yang didukung** dan tidak rusak ### Masih tidak berfungsi? Jika Anda sudah melalui semua langkah di atas dan konten masih belum dipublikasikan: 1. **Paksa refresh:** Dari dasbor Perangkat, coba buat ulang playlist untuk memicu sinkronisasi. 2. **Mulai ulang aplikasi:** Tutup dan buka kembali aplikasi Buzzblender di TV atau perangkat. 3. **Periksa jaringan Anda:** Pastikan koneksi internet layar stabil dan tidak memblokir lalu lintas ke server Buzzblender. 4. **Hubungi dukungan:** Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan Buzzblender dengan ID layar, nama playlist, dan deskripsi tentang apa yang Anda alami.