# Konten atau playlist tidak dipublikasikan ke layar

#### Cara membuat layar offline kembali online

* **LG webOS atau Samsung Tizen:** Buka aplikasi Buzzblender di TV. Jika aplikasinya tidak চলছে, jalankan dari menu aplikasi TV.
* **Android TV:** Buka aplikasi Buzzblender. Jika layar menampilkan kode akses, masukkan kode tersebut di bagian Perangkat pada dasbor Anda.
* **Pemutaran berbasis browser:** Buka URL pemutaran untuk layar tersebut. Jika tab browser ditutup, buka kembali.
* **Masalah jaringan:** Pastikan TV atau perangkat memiliki koneksi internet yang aktif. Coba buka situs web di jaringan yang sama untuk memastikan konektivitas.

Setelah layar tersambung kembali, layar akan otomatis mengambil konten yang baru dipublikasikan.

### Langkah 2: Verifikasi playlist ditetapkan ke layar

Konten tidak akan ditampilkan jika tidak ada playlist yang ditetapkan ke layar, atau jika playlist yang salah ditetapkan.

1. Buka **Perangkat** dan pilih layar tersebut.
2. Periksa playlist mana yang saat ini ditetapkan.
3. Jika playlist yang benar belum ditetapkan, pilih dari menu tarik-turun dan simpan.

Setelah menetapkan playlist, layar seharusnya diperbarui dalam beberapa detik jika sedang online.

### Langkah 3: Periksa waktu jadwal Anda

Buzzblender menggunakan penjadwalan berbasis kalender. Jika konten Anda tidak muncul, jadwalnya mungkin belum aktif.

1. Buka tampilan **Jadwal** di dasbor Anda.
2. Temukan playlist yang ditetapkan ke layar Anda.
3. Periksa rentang tanggal dan waktu untuk playlist tersebut.

Jika waktu mulai jadwal berada di masa depan, playlist tidak akan diputar sampai waktu itu tiba. Jika waktu berakhir telah lewat, playlist berhenti diputar. Sesuaikan jendela jadwal jika perlu.

### Langkah 4: Periksa pengaturan mode tampilan

Jika konten muncul tetapi terlihat terpotong, melar, atau sebagian tersembunyi, masalahnya mungkin ada pada pengaturan mode tampilan—bukan kegagalan publikasi.

Buzzblender menawarkan tiga mode tampilan:

* **Sesuaikan:** Menskalakan konten agar pas di dalam layar sambil mempertahankan rasio aspek. Mungkin menampilkan bilah hitam jika rasio aspek konten tidak sesuai dengan layar.
* **Lentur:** Meregakan konten untuk memenuhi seluruh layar. Dapat mendistorsi gambar jika rasio aspek berbeda.
* **Pangkas:** Mengisi layar dengan memotong tepi konten. Dapat memotong sebagian gambar.

Untuk mengubah mode tampilan:

1. Buka **Perangkat** dan pilih layar Anda.
2. Cari pengaturan mode tampilan.
3. Coba mode lain untuk melihat bagaimana konten Anda ditampilkan.

### Langkah 5: Periksa persyaratan persetujuan

Jika tim Anda menggunakan izin berbasis peran, konten mungkin memerlukan persetujuan sebelum dapat dipublikasikan.

1. Periksa apakah akun Anda memiliki izin editor atau viewer (bukan administrator).
2. Cari status persetujuan tertunda pada playlist atau item konten Anda.
3. Jika persetujuan diperlukan, hubungi administrator untuk menyetujui konten.

Setelah disetujui, konten akan dipublikasikan ke layar yang ditetapkan.

### Langkah 6: Verifikasi kompatibilitas format konten

Sebagian besar format gambar dan video umum berfungsi dengan Buzzblender. Jika konten tidak dirender, periksa hal berikut:

* **Gambar:** Gunakan format JPG, PNG, atau GIF. Pastikan file tidak rusak dengan membukanya terlebih dahulu di komputer Anda.
* **Video:** Gunakan format MP4 dengan pengodean H.264 untuk kompatibilitas terbaik di berbagai perangkat.
* **Ukuran file:** File berukuran besar mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk diunggah dan disinkronkan ke layar. Coba kompres video besar sebelum mengunggah.

### Daftar periksa cepat

Jika konten masih tidak muncul, ikuti daftar periksa ini:

* Layar ditampilkan sebagai **aktif** di dasbor Perangkat
* Playlist yang benar **ditetapkan** ke layar
* Waktu mulai jadwal sudah **lewat** dan waktu berakhir belum tiba
* Konten **disetujui** (jika tim Anda menggunakan alur kerja persetujuan)
* Mode tampilan disetel dengan tepat untuk konten Anda
* File konten berada dalam **format yang didukung** dan tidak rusak

### Masih tidak berhasil?

Jika Anda sudah melalui semua langkah di atas dan konten masih belum dipublikasikan:

1. **Paksa penyegaran:** Dari dasbor Perangkat, coba simpan ulang penetapan playlist untuk memicu sinkronisasi.
2. **Mulai ulang aplikasi:** Tutup dan buka kembali aplikasi Buzzblender di TV atau perangkat.
3. **Periksa jaringan Anda:** Pastikan koneksi internet layar stabil dan tidak memblokir lalu lintas ke server Buzzblender.
4. **Hubungi dukungan:** Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan Buzzblender dengan ID layar Anda, nama playlist, dan deskripsi tentang masalah yang Anda alami.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-id/konten-atau-playlist-tidak-dipublikasikan-ke-layar.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
