> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-lt/lg-webos.-trikciu-salinimas.md).

# LG WebOS. Trikčių šalinimas

#### Programa nerodomas „LG Content Store“

Jei ieškant „Buzzblender“ nerodoma jokių rezultatų:

* **Patikrinkite savo televizoriaus modelį** — „Buzzblender“ sukurtas LG webOS ekranams ir LG Signage. 
* **Patikrinkite regioninį prieinamumą** — Kai kurios programos turi regioninius apribojimus. Patvirtinkite, kad jūsų televizoriaus regiono nustatymai atitinka jūsų buvimo vietą.
* **Užbaikite pradinę televizoriaus sąranką** — LG televizoriuose prieš „Content Store“ tinkamai veikiant reikia nustatyti laiko juostą, datą, vietą ir tinklo konfigūraciją.
* **Naudokite USB diegimo metodą** — Komerciniuose ekranuose, kurie neturi prieigos prie „Content Store“, „Buzzblender“ galima įdiegti naudojant šiame [skyriuje aprašytą USB metodą](/buzzblender-docs/docs-lt/idiekite-buzzblender-lg-webos-komerciniuose-ekranuose.md).

#### Prieigos kodas neveikia

Jei įvedant prieigos kodą gaunate klaidą:

* **Patikrinkite URL** — Įsitikinkite, kad kodą įvedate adresu [app.buzzblender.com/device/connect](https://app.buzzblender.com/device/connect).
* **Patikrinkite kodą** — Prieigos kodai skiria didžiąsias ir mažąsias raides. Įveskite jį tiksliai taip, kaip rodoma jūsų televizoriaus ekrane.
* **Atnaujinkite televizoriaus programėlę** — Uždarykite ir iš naujo atidarykite „Buzzblender“ programėlę savo televizoriuje, kad sugeneruotumėte naują prieigos kodą.
* **Prisijunkite prie savo paskyros** — Prieš suporuodami įrenginį, turite būti prisijungę prie savo „Buzzblender“ paskyros.

#### Mano turinį dengia ekrano užsklanda

LG televizoriai gali rodyti ekrano užsklandą, kuri uždengia jūsų skaitmeninės reklamos turinį:

* **Pridėkite vaizdo įrašų turinio** — Įtraukus vaizdo įrašą į grojaraštį, ekrano užsklanda nebus aktyvuojama.
* **Išjunkite ekrano užsklandą** — Eikite į savo televizoriaus nustatymus ir išjunkite ekrano užsklandos funkciją.

#### Televizorius neprisijungia prie interneto

Be interneto ryšio „Buzzblender“ negali suporuoti įrenginio arba rodyti jūsų turinio:

* **Patikrinkite tinklo nustatymus** — Televizoriaus tinklo nustatymuose patvirtinkite, kad jūsų televizorius prijungtas prie „Wi‑Fi“ arba eterneto.
* **Paleiskite maršrutizatorių iš naujo** — Išjunkite ir vėl įjunkite savo tinklo maršrutizatorių ir prijunkite televizorių iš naujo.
* **Priartėkite prie maršrutizatoriaus** — Silpnas „Wi‑Fi“ signalas sukelia ryšio klaidas. Komerciniams ekranams apsvarstykite laidinį eterneto ryšį.

#### Programa įdiegiama, bet neatsidaro

Jei „Buzzblender“ įsidiegia, bet nepasileidžia:

* **Paleiskite televizorių iš naujo** — Visiškai išjunkite ekraną, palaukite 30 sekundžių ir vėl jį įjunkite.
* **Iš naujo įdiekite programėlę** — Pašalinkite „Buzzblender“ iš savo programėlių sąrašo ir iš naujo įdiekite ją iš „LG Content Store“.
* **Patikrinkite, ar yra televizoriaus programinės įrangos naujinių** — Pasenusi televizoriaus programinė įranga gali sukelti suderinamumo problemų. Atnaujinkite televizoriaus programinę įrangą naudodami nustatymų meniu.

### Reikia daugiau pagalbos?

Jei vis dar kyla sunkumų diegiant „Buzzblender“ savo LG webOS televizoriuje, susisiekite su palaikymo tarnyba:

* El. paštas: <support@buzzblender.com>
* Nurodykite savo LG televizoriaus modelio numerį ir problemos aprašymą