> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-ms/kandungan-atau-senarai-main-tidak-diterbitkan-ke-skrin.md).

# Kandungan atau senarai main tidak diterbitkan ke skrin

### Cara membawa skrin luar talian kembali dalam talian

* **LG webOS atau Samsung Tizen:** Buka aplikasi Buzzblender pada TV. Jika aplikasi tidak berjalan, lancarkannya dari menu aplikasi TV.
* **Android TV:** Buka aplikasi Buzzblender. Jika skrin memaparkan kod akses, masukkannya dalam bahagian Peranti pada papan pemuka anda.
* **Main balik berasaskan pelayar:** Navigasi ke URL main balik untuk skrin tersebut. Jika tab pelayar telah ditutup, buka semula.
* **Masalah rangkaian:** Sahkan TV atau peranti mempunyai sambungan internet yang aktif. Cuba memuatkan laman web pada rangkaian yang sama untuk mengesahkan sambungan.

Sebaik sahaja skrin menyambung semula, ia akan secara automatik menarik kandungan terbaharu yang telah diterbitkan.

### Sahkan senarai main ditugaskan kepada skrin

Kandungan tidak akan dipaparkan jika tiada senarai main ditugaskan kepada skrin, atau jika senarai main yang salah ditugaskan.

1. Pergi ke [**Senarai main**](https://app.buzzblender.com/playlist) dan semak blok Peranti.
2. Semak peranti mana yang sedang ditugaskan.
3. Jika peranti yang betul tidak ditugaskan, pilihnya dan simpan.

Selepas menugaskan peranti, skrin sepatutnya dikemas kini dalam beberapa saat

### Semak masa jadual anda

Buzzblender menggunakan penjadualan berasaskan kalendar. Jika kandungan anda tidak muncul, jadual mungkin belum aktif.

1. Buka **Jadual** paparan dalam papan pemuka anda.
2. Cari senarai main tersebut.
3. Semak julat tarikh dan masa untuk senarai main itu.

Jika masa mula jadual adalah pada masa hadapan, senarai main tidak akan dimainkan sehingga masa itu tiba. Laraskan tetingkap jadual jika perlu.

### Semak masa TV anda

Kami menggunakan masa yang ditetapkan pada TV untuk senarai main. Sila semak bahawa masa telah ditetapkan dengan betul.&#x20;

1. Buka Tetapan pada TV anda dan semak zon masa.

### Semak tetapan mod paparan

Jika kandungan dipaparkan tetapi kelihatan terpotong, diregangkan, atau sebahagiannya tersembunyi, masalahnya mungkin tetapan mod paparan—bukan kegagalan penerbitan.

Buzzblender menawarkan tiga mod paparan:

* **Muat:** Menskalakan kandungan agar muat dalam skrin sambil mengekalkan nisbah aspek. Mungkin memaparkan jalur hitam jika nisbah aspek kandungan tidak sepadan dengan skrin.
* **Regang:** Meregangkan kandungan untuk memenuhi seluruh skrin. Mungkin memesongkan imej jika nisbah aspek berbeza.
* **Potong:** Mengisi skrin dengan memotong bahagian tepi kandungan. Mungkin memotong sebahagian imej.

Untuk menukar mod paparan:

1. Pergi ke [**Senarai main**](https://app.buzzblender.com/playlist)&#x20;
2. Cari tetapan mod paparan.
3. Cuba mod yang berbeza untuk melihat bagaimana kandungan anda dipaparkan.

### Semak keperluan kelulusan

Jika pasukan anda menggunakan kebenaran berasaskan peranan, kandungan mungkin memerlukan kelulusan sebelum ia boleh diterbitkan.

1. Semak sama ada akaun anda mempunyai peranan Pencipta atau Pelulus (bukannya Pentadbir).
2. Jika anda ialah Pencipta, hubungi Pentadbir atau Pelulus untuk mendapatkan kelulusan bagi senarai main anda.&#x20;
3. Pergi ke [**Senarai main**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.**

Setelah diluluskan, kandungan akan diterbitkan ke skrin yang ditugaskan.

### Sahkan keserasian format kandungan

Kebanyakan format imej dan video yang biasa berfungsi dengan Buzzblender. Jika kandungan tidak dipaparkan, semak yang berikut:

* **Imej:** Gunakan format JPG, PNG, atau GIF. Pastikan fail tidak rosak dengan membukanya pada komputer anda terlebih dahulu.
* **Video:** Gunakan format MP4 dengan pengekodan H.264 untuk keserasian terbaik merentas peranti.
* **Saiz fail:** Fail besar mungkin mengambil masa lebih lama untuk dimuat naik dan disegerakkan ke skrin. Cuba mampatkan video besar sebelum memuat naik.

### Senarai semak pantas

Jika kandungan masih tidak muncul, ikuti senarai semak ini:

* Skrin dipaparkan sebagai **aktif** dalam papan pemuka Peranti
* Senarai main yang betul **ditugaskan** kepada skrin
* Masa mula jadual telah **pun berlalu**
* Kandungan telah **diluluskan** (jika pasukan anda menggunakan aliran kerja kelulusan)
* Mod paparan ditetapkan dengan sesuai untuk kandungan anda
* Fail kandungan berada dalam **format yang disokong** dan tidak rosak

### Masih tidak berfungsi?

Jika anda telah melalui semua langkah di atas dan kandungan masih belum diterbitkan:

1. **Paksa muat semula:** Daripada papan pemuka Peranti, cuba cipta semula senarai main untuk mencetuskan penyegerakan.
2. **Mulakan semula aplikasi:** Tutup dan buka semula aplikasi Buzzblender pada TV atau peranti.
3. **Semak rangkaian anda:** Pastikan sambungan internet skrin stabil dan tidak menyekat trafik ke pelayan Buzzblender.
4. **Hubungi sokongan:** Jika masalah berterusan, hubungi pasukan sokongan Buzzblender dengan ID skrin anda, nama senarai main, dan penerangan tentang perkara yang anda alami. <support@buzzblender.com>
