> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-no/innhold-eller-spillelister-blir-ikke-publisert-til-skjermer.md). # Innhold eller spillelister blir ikke publisert til skjermer ### Slik får du en frakoblet skjerm tilbake på nett * **LG webOS eller Samsung Tizen:** Åpne Buzzblender-appen på TV-en. Hvis appen ikke kjører, start den fra TV-ens appmeny. * **Android TV:** Åpne Buzzblender-appen. Hvis skjermen viser en tilgangskode, skriv den inn i Enheter-delen i dashbordet ditt. * **Avspilling via nettleser:** Gå til avspillings-URL-en for den skjermen. Hvis nettleserfanen ble lukket, åpne den på nytt. * **Nettverksproblemer:** Bekreft at TV-en eller enheten har en aktiv internettforbindelse. Prøv å laste inn et nettsted på samme nettverk for å bekrefte tilkoblingen. Når skjermen kobler seg til igjen, vil den automatisk hente det nyeste publiserte innholdet. ### Bekreft at spillelisten er tildelt skjermen Innhold vises ikke hvis ingen spilleliste er tildelt skjermen, eller hvis feil spilleliste er tildelt. 1. Gå til [**Spilleliste**](https://app.buzzblender.com/playlist) og sjekk Enheter-blokken. 2. Sjekk hvilken enhet som er tildelt for øyeblikket. 3. Hvis riktig enhet ikke er tildelt, velg den og lagre. Etter at en enhet er tildelt, bør skjermen oppdateres i løpet av noen sekunder ### Sjekk tidspunktet i planen din Buzzblender bruker kalenderbasert planlegging. Hvis innholdet ditt ikke vises, kan det hende planen ikke er aktiv ennå. 1. Åpne **Plan** visningen i dashbordet ditt. 2. Finn spillelisten. 3. Sjekk dato- og tidsintervallet for den spillelisten. Hvis oppstartstidspunktet for planen ligger i fremtiden, vil ikke spillelisten spille før det tidspunktet er nådd. Juster planvinduet om nødvendig. ### Sjekk tiden på TV-en Vi bruker tiden som er satt på TV-en for spillelisten. Kontroller at tiden er riktig innstilt. 1. Åpne Innstillinger på TV-en og sjekk tidssonen. ### Sjekk innstillingene for visningsmodus Hvis innhold vises, men ser beskåret, strukket eller delvis skjult ut, kan problemet være innstillingen for visningsmodus – ikke en feil ved publisering. Buzzblender tilbyr tre visningsmoduser: * **Tilpass:** Skalerer innholdet slik at det passer innenfor skjermen, samtidig som sideforholdet bevares. Kan vise svarte felt hvis innholdets sideforhold ikke matcher skjermen. * **Strekk:** Strekker innholdet for å fylle hele skjermen. Kan forvrenge bilder hvis sideforholdene er ulike. * **Beskjær:** Fyller skjermen ved å beskjære kantene av innholdet. Kan kutte av deler av bildet. For å endre visningsmodus: 1. Gå til [**Spilleliste**](https://app.buzzblender.com/playlist) 2. Se etter innstillingen for visningsmodus. 3. Prøv en annen modus for å se hvordan innholdet ditt vises. ### Sjekk krav om godkjenning Hvis teamet ditt bruker rollebaserte tillatelser, kan innhold måtte godkjennes før det kan publiseres. 1. Sjekk om kontoen din har rollen Skaper eller Godkjenner (i stedet for Administrator). 2. Hvis du er Skaper, kontakt Administrator eller Godkjenner for å få spillelisten godkjent. 3. Gå til [**Spilleliste**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.** Når det er godkjent, vil innholdet bli publisert til tildelte skjermer. ### Bekreft kompatibilitet med innholdsformat De vanligste bilde- og videoformatene fungerer med Buzzblender. Hvis innholdet ikke rendres, sjekk følgende: * **Bilder:** Bruk JPG-, PNG- eller GIF-formater. Sørg for at filen ikke er ødelagt ved å åpne den på datamaskinen din først. * **Videoer:** Bruk MP4-format med H.264-koding for best kompatibilitet på tvers av enheter. * **Filstørrelse:** Store filer kan ta lengre tid å laste opp og synkronisere til skjermer. Prøv å komprimere store videoer før opplasting. ### Hurtigsjekkliste Hvis innholdet fortsatt ikke vises, gå gjennom denne sjekklisten: * Skjermen vises som **aktiv** i Enheter-dashbordet * Riktig spilleliste er **tildelt** skjermen * Starttidspunktet for planen har **allerede passert** * Innholdet er **godkjent** (hvis teamet ditt bruker godkjenningsflyter) * Visningsmodus er satt riktig for innholdet ditt * Innholdsfilene er i **støttede formater** og ikke ødelagt ### Fungerer det fortsatt ikke? Hvis du har gått gjennom alle trinnene ovenfor og innholdet fortsatt ikke publiseres: 1. **Tving en oppdatering:** Fra Enheter-dashbordet kan du prøve å gjenskape spillelisten for å utløse en synkronisering. 2. **Start appen på nytt:** Lukk og åpne Buzzblender-appen på TV-en eller enheten på nytt. 3. **Sjekk nettverket ditt:** Sørg for at skjermens internettforbindelse er stabil og ikke blokkerer trafikk til Buzzblender-servere. 4. **Kontakt support:** Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Buzzblender supportteam med skjerm-ID, navn på spillelisten og en beskrivelse av det du opplever.