> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-pl/lg-webos.-rozwiazywanie-problemow.md).

# LG WebOS. Rozwiązywanie problemów

#### Aplikacja nie pojawia się w LG Content Store

Jeśli wyszukiwanie „Buzzblender” nie zwraca żadnych wyników:

* **Sprawdź model telewizora** — Buzzblender jest przeznaczony dla wyświetlaczy LG webOS i LG Signage. 
* **Sprawdź dostępność regionalną** — Niektóre aplikacje mają ograniczenia regionalne. Upewnij się, że ustawienia regionu Twojego telewizora odpowiadają Twojej lokalizacji.
* **Dokończ wstępną konfigurację telewizora** — Telewizory LG wymagają skonfigurowania strefy czasowej, daty, lokalizacji i sieci, zanim Content Store zacznie działać poprawnie.
* **Skorzystaj z metody instalacji przez USB** — Wyświetlacze komercyjne bez dostępu do Content Store mogą zainstalować Buzzblender, korzystając z metody USB opisanej w tej [sekcji](/buzzblender-docs/docs-pl/zainstaluj-buzzblender-na-komercyjnych-wyswietlaczach-lg-webos.md).

#### Kod dostępu nie działa

Jeśli podczas wpisywania kodu dostępu pojawia się błąd:

* **Sprawdź adres URL** — Upewnij się, że wpisujesz kod na [app.buzzblender.com/device/connect](https://app.buzzblender.com/device/connect).
* **Sprawdź kod** — Kody dostępu rozróżniają wielkość liter. Wpisz go dokładnie tak, jak jest wyświetlony na ekranie telewizora.
* **Odśwież aplikację w telewizorze** — Zamknij i ponownie otwórz aplikację Buzzblender na telewizorze, aby wygenerować nowy kod dostępu.
* **Zaloguj się na swoje konto** — Musisz być zalogowany na swoje konto Buzzblender, zanim będzie można sparować urządzenie.

#### Wygaszacz ekranu pojawia się nad moją treścią

Telewizory LG mogą wyświetlać wygaszacz ekranu nakładający się na treść digital signage:

* **Dodaj treści wideo** — Umieszczenie wideo na liście odtwarzania zapobiega aktywacji wygaszacza ekranu.
* **Wyłącz wygaszacz ekranu** — Przejdź do ustawień telewizora i wyłącz funkcję wygaszacza ekranu.

#### Telewizor nie łączy się z internetem

Bez połączenia z internetem Buzzblender nie może sparować urządzenia ani wyświetlać Twoich treści:

* **Sprawdź ustawienia sieci** — Upewnij się, że telewizor jest połączony z Wi‑Fi lub Ethernetem w ustawieniach sieci telewizora.
* **Uruchom ponownie router** — Wyłącz i włącz router sieciowy, a następnie ponownie połącz telewizor.
* **Zbliż się do routera** — Słaby sygnał Wi‑Fi powoduje niepowodzenia połączenia. W przypadku wyświetlaczy komercyjnych rozważ użycie przewodowego połączenia Ethernet.

#### Aplikacja instaluje się, ale się nie otwiera

Jeśli Buzzblender instaluje się, ale nie uruchamia:

* **Uruchom ponownie telewizor** — Całkowicie wyłącz wyświetlacz, odczekaj 30 sekund i włącz go ponownie.
* **Zainstaluj aplikację ponownie** — Odinstaluj Buzzblender z listy aplikacji i zainstaluj go ponownie z LG Content Store.
* **Sprawdź aktualizacje oprogramowania telewizora** — Nieaktualne oprogramowanie telewizora może powodować problemy z kompatybilnością. Zaktualizuj oprogramowanie telewizora z menu Ustawienia.

### Potrzebujesz więcej pomocy?

Jeśli nadal masz problemy z instalacją Buzzblender na telewizorze LG webOS, skontaktuj się z pomocą techniczną:

* E-mail: <support@buzzblender.com>
* Podaj numer modelu telewizora LG oraz opis problemu