# Treści lub playlisty nie publikują się na ekranach

#### Jak przywrócić ekran offline do trybu online

* **LG webOS lub Samsung Tizen:** Otwórz aplikację Buzzblender na telewizorze. Jeśli aplikacja nie jest uruchomiona, włącz ją z menu aplikacji telewizora.
* **Android TV:** Otwórz aplikację Buzzblender. Jeśli na ekranie wyświetla się kod dostępu, wpisz go w sekcji Urządzenia na pulpicie.
* **Odtwarzanie przez przeglądarkę:** Przejdź do adresu URL odtwarzania dla tego ekranu. Jeśli karta przeglądarki została zamknięta, otwórz ją ponownie.
* **Problemy z siecią:** Sprawdź, czy telewizor lub urządzenie ma aktywne połączenie z internetem. Spróbuj otworzyć stronę internetową w tej samej sieci, aby potwierdzić łączność.

Gdy ekran ponownie połączy się z siecią, automatycznie pobierze najnowszą opublikowaną treść.

### Krok 2: Sprawdź, czy playlista jest przypisana do ekranu

Treść nie wyświetli się, jeśli do ekranu nie jest przypisana żadna playlista lub jeśli przypisana jest niewłaściwa playlista.

1. Przejdź do **Urządzenia** i wybierz ekran.
2. Sprawdź, która playlista jest obecnie przypisana.
3. Jeśli nie jest przypisana właściwa playlista, wybierz ją z listy rozwijanej i zapisz.

Po przypisaniu playlisty ekran powinien zaktualizować się w ciągu kilku sekund, jeśli jest online.

### Krok 3: Sprawdź czas harmonogramu

Buzzblender korzysta z harmonogramu opartego na kalendarzu. Jeśli Twoja treść się nie pojawia, harmonogram może jeszcze nie być aktywny.

1. Otwórz **Harmonogram** widok na pulpicie.
2. Znajdź playlistę przypisaną do Twojego ekranu.
3. Sprawdź zakres dat i godzin dla tej playlisty.

Jeśli czas rozpoczęcia harmonogramu jest w przyszłości, playlista nie będzie odtwarzana, dopóki ten czas nie nadejdzie. Jeśli czas zakończenia już minął, playlista przestanie się odtwarzać. W razie potrzeby dostosuj okno harmonogramu.

### Krok 4: Sprawdź ustawienia trybu wyświetlania

Jeśli treść się wyświetla, ale wygląda na przyciętą, rozciągniętą lub częściowo ukrytą, problem może dotyczyć ustawienia trybu wyświetlania, a nie błędu publikacji.

Buzzblender oferuje trzy tryby wyświetlania:

* **Dopasuj:** Skaluje treść tak, aby mieściła się na ekranie, zachowując proporcje. Może wyświetlać czarne pasy, jeśli proporcje treści nie odpowiadają ekranowi.
* **Rozciągnij:** Rozciąga treść, aby wypełnić cały ekran. Może zniekształcać obrazy, jeśli proporcje są różne.
* **Przytnij:** Wypełnia ekran, przycinając krawędzie treści. Może obcinać części obrazu.

Aby zmienić tryb wyświetlania:

1. Przejdź do **Urządzenia** i wybierz swój ekran.
2. Znajdź ustawienie trybu wyświetlania.
3. Wypróbuj inny tryb, aby zobaczyć, jak renderuje się Twoja treść.

### Krok 5: Sprawdź wymagania dotyczące zatwierdzania

Jeśli Twój zespół korzysta z uprawnień opartych na rolach, treść może wymagać zatwierdzenia przed publikacją.

1. Sprawdź, czy Twoje konto ma uprawnienia edytora lub widza (a nie administratora).
2. Sprawdź, czy na Twojej playliście lub elemencie treści oczekuje status zatwierdzenia.
3. Jeśli wymagane jest zatwierdzenie, skontaktuj się z administratorem, aby zatwierdził treść.

Po zatwierdzeniu treść zostanie opublikowana na przypisanych ekranach.

### Krok 6: Sprawdź zgodność formatu treści

Większość popularnych formatów obrazów i wideo działa z Buzzblender. Jeśli treść się nie renderuje, sprawdź następujące kwestie:

* **Obrazy:** Używaj formatów JPG, PNG lub GIF. Upewnij się, że plik nie jest uszkodzony, otwierając go najpierw na komputerze.
* **Wideo:** Używaj formatu MP4 z kodowaniem H.264, aby zapewnić najlepszą zgodność między urządzeniami.
* **Rozmiar pliku:** Duże pliki mogą przesyłać się i synchronizować z ekranami dłużej. Spróbuj skompresować duże filmy przed przesłaniem.

### Szybka lista kontrolna

Jeśli treść nadal się nie pojawia, przejdź przez tę listę kontrolną:

* Ekran jest pokazany jako **aktywny** w panelu Urządzenia
* Właściwa playlista jest **przypisana** do ekranu
* Czas rozpoczęcia harmonogramu **już minął** a czas zakończenia jeszcze nie nadszedł
* Treść jest **zatwierdzona** (jeśli Twój zespół korzysta z procesów zatwierdzania)
* Tryb wyświetlania jest odpowiednio ustawiony dla Twojej treści
* Pliki z treścią są w **obsługiwanych formatach** i nie są uszkodzone

### Nadal nie działa?

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, a treść nadal się nie publikuje:

1. **Wymuś odświeżenie:** W panelu Urządzenia spróbuj ponownie zapisać przypisanie playlisty, aby wywołać synchronizację.
2. **Uruchom ponownie aplikację:** Zamknij i ponownie otwórz aplikację Buzzblender na telewizorze lub urządzeniu.
3. **Sprawdź swoją sieć:** Upewnij się, że połączenie internetowe ekranu jest stabilne i nie blokuje ruchu do serwerów Buzzblender.
4. **Skontaktuj się z pomocą techniczną:** Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z zespołem wsparcia Buzzblender, podając identyfikator ekranu, nazwę playlisty oraz opis tego, czego doświadczasz.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-pl/tresci-lub-playlisty-nie-publikuja-sie-na-ekranach.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.