> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-pl/tresci-lub-playlisty-nie-publikuja-sie-na-ekranach.md).

# Treści lub playlisty nie publikują się na ekranach

### Jak przywrócić ekran offline do trybu online

* **LG webOS lub Samsung Tizen:** Otwórz aplikację Buzzblender na telewizorze. Jeśli aplikacja nie działa, uruchom ją z menu aplikacji telewizora.
* **Android TV:** Otwórz aplikację Buzzblender. Jeśli na ekranie pojawi się kod dostępu, wpisz go w sekcji Urządzenia na swoim panelu.
* **Odtwarzanie w przeglądarce:** Przejdź do adresu URL odtwarzania dla tego ekranu. Jeśli karta przeglądarki została zamknięta, otwórz ją ponownie.
* **Problemy z siecią:** Sprawdź, czy telewizor lub urządzenie ma aktywne połączenie z internetem. Spróbuj otworzyć stronę internetową w tej samej sieci, aby potwierdzić łączność.

Gdy ekran ponownie się połączy, automatycznie pobierze najnowszą opublikowaną treść.

### Sprawdź, czy playlista jest przypisana do ekranu

Treść nie będzie wyświetlana, jeśli do ekranu nie przypisano żadnej playlisty lub przypisano niewłaściwą playlistę.

1. Przejdź do [**Playlista**](https://app.buzzblender.com/playlist) i sprawdź blok Urządzenia.
2. Sprawdź, które urządzenie jest obecnie przypisane.
3. Jeśli nie przypisano właściwego urządzenia, wybierz je i zapisz.

Po przypisaniu urządzenia ekran powinien zaktualizować się w ciągu kilku sekund

### Sprawdź czas w harmonogramie

Buzzblender korzysta z harmonogramu opartego na kalendarzu. Jeśli Twoja treść się nie pojawia, harmonogram może jeszcze nie być aktywny.

1. Otwórz **Harmonogram** widok na swoim panelu.
2. Znajdź playlistę.
3. Sprawdź zakres dat i godzin dla tej playlisty.

Jeśli czas rozpoczęcia harmonogramu jest w przyszłości, playlista nie będzie odtwarzana do tego momentu. W razie potrzeby dostosuj okno harmonogramu.

### Sprawdź czas na telewizorze

Do playlisty używamy czasu ustawionego na telewizorze. Sprawdź, czy czas jest ustawiony prawidłowo.&#x20;

1. Otwórz Ustawienia na telewizorze i sprawdź strefę czasową.

### Sprawdź ustawienia trybu wyświetlania

Jeśli treść się pojawia, ale wygląda na przyciętą, rozciągniętą lub częściowo ukrytą, problemem może być ustawienie trybu wyświetlania — a nie błąd publikacji.

Buzzblender oferuje trzy tryby wyświetlania:

* **Dopasuj:** Skaluje treść tak, aby mieściła się na ekranie, zachowując proporcje. Może wyświetlać czarne paski, jeśli proporcje treści nie odpowiadają ekranowi.
* **Rozciągnij:** Rozciąga treść, aby wypełnić cały ekran. Może zniekształcać obrazy, jeśli proporcje są różne.
* **Przytnij:** Wypełnia ekran, przycinając krawędzie treści. Może obciąć części obrazu.

Aby zmienić tryb wyświetlania:

1. Przejdź do [**Playlista**](https://app.buzzblender.com/playlist)&#x20;
2. Poszukaj ustawienia trybu wyświetlania.
3. Wypróbuj inny tryb, aby zobaczyć, jak renderuje się Twoja treść.

### Sprawdź wymagania dotyczące zatwierdzania

Jeśli Twój zespół korzysta z uprawnień opartych na rolach, treść może wymagać zatwierdzenia przed publikacją.

1. Sprawdź, czy Twoje konto ma rolę Twórcy lub Zatwierdzającego (zamiast Administratora).
2. Jeśli jesteś Twórcą, skontaktuj się z Administratorem lub Zatwierdzającym, aby uzyskać zatwierdzenie dla swojej playlisty.&#x20;
3. Przejdź do [**Playlista**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.**

Po zatwierdzeniu treść zostanie opublikowana na przypisanych ekranach.

### Sprawdź zgodność formatu treści

Większość popularnych formatów obrazów i wideo działa z Buzzblender. Jeśli treść nie jest renderowana, sprawdź następujące kwestie:

* **Obrazy:** Używaj formatów JPG, PNG lub GIF. Upewnij się, że plik nie jest uszkodzony, otwierając go najpierw na swoim komputerze.
* **Wideo:** Używaj formatu MP4 z kodowaniem H.264, aby zapewnić najlepszą zgodność między urządzeniami.
* **Rozmiar pliku:** Duże pliki mogą potrzebować więcej czasu na przesłanie i synchronizację z ekranami. Spróbuj skompresować duże filmy przed przesłaniem.

### Szybka lista kontrolna

Jeśli treść nadal się nie pojawia, przejdź przez tę listę kontrolną:

* Ekran jest oznaczony jako **aktywny** w panelu Urządzenia
* Właściwa playlista jest **przypisana** do ekranu
* Godzina rozpoczęcia harmonogramu **już minęła**
* Treść jest **zatwierdzona** (jeśli Twój zespół korzysta z procesów zatwierdzania)
* Tryb wyświetlania jest odpowiednio ustawiony dla Twojej treści
* Pliki treści są w **obsługiwanych formatach** i nie są uszkodzone

### Nadal nie działa?

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, a treść nadal się nie publikuje:

1. **Wymuś odświeżenie:** W panelu Urządzenia spróbuj ponownie utworzyć playlistę, aby wywołać synchronizację.
2. **Uruchom ponownie aplikację:** Zamknij i ponownie otwórz aplikację Buzzblender na telewizorze lub urządzeniu.
3. **Sprawdź swoją sieć:** Upewnij się, że połączenie internetowe ekranu jest stabilne i nie blokuje ruchu do serwerów Buzzblender.
4. **Skontaktuj się z pomocą techniczną:** Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z zespołem wsparcia Buzzblender, podając identyfikator ekranu, nazwę playlisty oraz opis tego, czego doświadczasz. <support@buzzblender.com>
