# Reprodução no navegador. Solução de problemas

#### A tela não entra em modo de tela cheia

A reprodução baseada no navegador depende do modo de tela cheia para ser exibida corretamente. Se o navegador não entrar em tela cheia:

* Clique manualmente no ícone de tela cheia no navegador ou pressione **F11** (Windows) ou **Control+Command+F** (Mac).
* Verifique se alguma extensão do navegador está bloqueando o modo de tela cheia. Desative as extensões temporariamente para testar.
* Certifique-se de ter clicado dentro da janela do navegador — alguns navegadores exigem interação do usuário antes de permitir a tela cheia.

#### O conteúdo não inicia automaticamente

Os navegadores restringem a reprodução automática para evitar vídeo e áudio indesejados. Se o conteúdo não reproduzir:

* Clique em qualquer lugar da tela para iniciar a reprodução. Essa interação atende à política de reprodução automática do navegador.
* Verifique se a reprodução automática está bloqueada nas configurações do navegador. No Chrome, vá para **Configurações → Privacidade e segurança → Configurações do site → Configurações adicionais de conteúdo → Som** e certifique-se de que o som esteja permitido para play.buzzblender.com.
* Se sua playlist incluir vídeos com som, reative o som da aba do navegador ou clique no botão reproduzir.

#### O conteúdo para ou desconecta

Se a tela do navegador perder a conexão ou parar de reproduzir:

* **Verifique sua conexão com a internet:** A reprodução no navegador exige uma conexão estável. Se a rede cair, a tela vai parar.
* **Atualize a página:** Pressione **F5** ou **Ctrl+R** (Windows) / **Command+R** (Mac) para recarregar e reconectar.
* **Evite o modo de suspensão:** O dispositivo que está executando o navegador deve permanecer ativo. Em laptops, ajuste as configurações de energia para evitar a suspensão quando estiver conectado à tomada. Em tablets, desative o bloqueio automático ou mantenha o dispositivo carregando.
* **Desative protetores de tela:** Desative os protetores de tela e os temporizadores de suspensão no dispositivo que exibe o conteúdo.

#### Vídeos ou imagens não são exibidos corretamente

Se o conteúdo aparecer distorcido ou não preencher a tela:

* Verifique as configurações do modo de exibição no painel do Buzzblender. Modos de exibição como **ajustar**, **esticar**e **cortar** controlam como o conteúdo é redimensionado para a tela.
* Certifique-se de que a janela do navegador esteja em modo de tela cheia — o conteúdo pode não ser redimensionado corretamente em uma janela redimensionada.
* Tente outro navegador. Chrome, Firefox, Edge e Safari oferecem suporte a formatos modernos de vídeo, mas o desempenho pode variar.

#### O navegador está lento ou sem resposta

A reprodução no navegador usa os recursos do dispositivo para renderizar o conteúdo. Para melhorar o desempenho:

* Feche outras abas e aplicativos para liberar memória e CPU.
* Use um dispositivo com capacidade de processamento suficiente para reprodução de vídeo.
* Reduza a complexidade da playlist se você estiver executando vários vídeos ou animações simultaneamente.

{% hint style="info" %}
A reprodução baseada no navegador foi projetada para exibições temporárias, testes ou telas secundárias. Para instalações permanentes de sinalização digital, aplicativos nativos em LG webOS, Samsung Tizen ou Android TV oferecem melhor confiabilidade e não exigem um computador dedicado.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-pt-br/reproducao-no-navegador.-solucao-de-problemas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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