> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-ro/continutul-sau-playlisturile-nu-se-publica-pe-ecrane.md).

# Conținutul sau playlisturile nu se publică pe ecrane

### Cum să aduceți din nou online un ecran offline

* **LG webOS sau Samsung Tizen:** Deschideți aplicația Buzzblender pe televizor. Dacă aplicația nu rulează, lansați-o din meniul de aplicații al televizorului.
* **Android TV:** Deschideți aplicația Buzzblender. Dacă ecranul afișează un cod de acces, introduceți-l în secțiunea Dispozitive din panoul dvs. de control.
* **Redare bazată pe browser:** Navigați la URL-ul de redare pentru acel ecran. Dacă fila din browser a fost închisă, redeschideți-o.
* **Probleme de rețea:** Verificați că televizorul sau dispozitivul are o conexiune activă la internet. Încercați să încărcați un site web în aceeași rețea pentru a confirma conectivitatea.

Odată ce ecranul se reconectează, va prelua automat cel mai recent conținut publicat.

### Verificați că playlistul este atribuit ecranului

Conținutul nu va fi afișat dacă nu este atribuit niciun playlist ecranului sau dacă este atribuit playlistul greșit.

1. Mergeți la [**Playlist**](https://app.buzzblender.com/playlist) și verificați blocul Dispozitive.
2. Verificați ce dispozitiv este atribuit în prezent.
3. Dacă nu este atribuit dispozitivul corect, selectați-l și salvați.

După atribuirea unui dispozitiv, ecranul ar trebui să se actualizeze în câteva secunde

### Verificați programarea orei

Buzzblender folosește programarea bazată pe calendar. Dacă conținutul dvs. nu apare, este posibil ca programarea să nu fie încă activă.

1. Deschideți **Programare** în vizualizarea din panoul dvs. de control.
2. Găsiți playlistul.
3. Verificați intervalul de dată și oră pentru acel playlist.

Dacă ora de începere a programării este în viitor, playlistul nu va fi redat până la sosirea acelui moment. Ajustați fereastra programării, dacă este necesar.

### Verificați ora televizorului dvs.

Folosim ora setată pe televizor pentru playlist. Vă rugăm să verificați că ora este setată corect. 

1. Deschideți Setări pe televizor și verificați fusul orar.

### Verificați setările modului de afișare

Dacă conținutul apare, dar pare decupat, întins sau parțial ascuns, problema poate fi setarea modului de afișare — nu o eroare de publicare.

Buzzblender oferă trei moduri de afișare:

* **Potrivire:** Scalează conținutul pentru a se încadra în ecran, păstrând raportul de aspect. Poate afișa bare negre dacă raportul de aspect al conținutului nu se potrivește cu cel al ecranului.
* **Întindere:** Întinde conținutul pentru a umple întregul ecran. Poate deforma imaginile dacă rapoartele de aspect diferă.
* **Decupare:** Umple ecranul prin decuparea marginilor conținutului. Poate tăia părți ale imaginii.

Pentru a schimba modul de afișare:

1. Mergeți la [**Playlist**](https://app.buzzblender.com/playlist) 
2. Căutați setarea modului de afișare.
3. Încercați un alt mod pentru a vedea cum este redat conținutul dvs.

### Verificați cerințele de aprobare

Dacă echipa dvs. folosește permisiuni bazate pe roluri, conținutul poate necesita aprobare înainte de a putea fi publicat.

1. Verificați dacă contul dvs. are rolul de Creator sau Aprobator (în loc de Administrator).
2. Dacă sunteți Creator, contactați Administratorul sau Aprobatorul pentru a obține aprobarea playlistului dvs. 
3. Mergeți la [**Playlist**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.**

După aprobare, conținutul va fi publicat pe ecranele atribuite.

### Verificați compatibilitatea formatului conținutului

Cele mai comune formate de imagine și video funcționează cu Buzzblender. Dacă conținutul nu se redă, verificați următoarele:

* **Imagini:** Folosiți formatele JPG, PNG sau GIF. Asigurați-vă că fișierul nu este corupt, deschizându-l mai întâi pe computer.
* **Videoclipuri:** Folosiți formatul MP4 cu codare H.264 pentru cea mai bună compatibilitate între dispozitive.
* **Dimensiunea fișierului:** Fișierele mari pot dura mai mult până se încarcă și se sincronizează pe ecrane. Încercați să comprimați videoclipurile mari înainte de încărcare.

### Listă rapidă de verificare

Dacă conținutul tot nu apare, parcurgeți această listă de verificare:

* Ecranul apare ca **activ** în panoul Dispozitive
* Playlistul corect este **atribuit** ecranului
* Ora de începere a programării a **trecut deja**
* Conținutul este **aprobat** (dacă echipa dvs. folosește fluxuri de aprobare)
* Modul de afișare este setat corespunzător pentru conținutul dvs.
* Fișierele de conținut sunt în **formate acceptate** și nu sunt corupte

### Tot nu funcționează?

Dacă ați parcurs toți pașii de mai sus și conținutul tot nu se publică:

1. **Forțați o reîmprospătare:** Din panoul Dispozitive, încercați să recreați playlistul pentru a declanșa o sincronizare.
2. **Reporniți aplicația:** Închideți și redeschideți aplicația Buzzblender pe televizor sau dispozitiv.
3. **Verificați rețeaua:** Asigurați-vă că conexiunea la internet a ecranului este stabilă și nu blochează traficul către serverele Buzzblender.
4. **Contactați suportul:** Dacă problema persistă, contactați echipa de suport Buzzblender cu ID-ul ecranului, numele playlistului și o descriere a problemei întâmpinate. <support@buzzblender.com>