# LG WebOS. Odpravljanje težav

#### Aplikacija ni prikazana v trgovini LG Content Store

Če iskanje za »Buzzblender« ne vrne rezultatov:

* **Preverite model vašega televizorja** — Buzzblender je zasnovan za zaslone LG webOS in LG Signage. 
* **Preverite regionalno razpoložljivost** — Nekatere aplikacije imajo regionalne omejitve. Potrdite, da se regionalne nastavitve vašega televizorja ujemajo z vašo lokacijo.
* **Dokončajte začetno nastavitev televizorja** — Televizorji LG zahtevajo nastavitev časovnega pasu, datuma, lokacije in omrežja, preden Content Store deluje pravilno.
* **Uporabite način namestitve prek USB-ja** — Komercialni zasloni brez dostopa do Content Store lahko namestijo Buzzblender z uporabo načina prek USB-ja, opisanega v tem [razdelku](/buzzblender-docs/docs-sl/namestite-buzzblender-na-komercialne-zaslone-lg-webos.md).

#### Dostopna koda ne deluje

Če se pri vnosu dostopne kode prikaže napaka:

* **Preverite URL** — Prepričajte se, da kodo vnašate na [app.buzzblender.com/device/connect](https://app.buzzblender.com/device/connect).
* **Preverite kodo** — Dostopne kode razlikujejo med velikimi in malimi črkami. Vnesite jo natanko tako, kot je prikazana na zaslonu vašega televizorja.
* **Osvežite aplikacijo na televizorju** — Zaprite in znova odprite aplikacijo Buzzblender na televizorju, da ustvarite novo dostopno kodo.
* **Prijavite se v svoj račun** — Preden lahko povežete napravo, morate biti prijavljeni v svoj račun Buzzblender.

#### Ohranjevalnik zaslona se prikaže prek moje vsebine

Televizorji LG lahko prikažejo ohranjevalnik zaslona, ki prekriva vašo vsebino digitalne signalizacije:

* **Dodajte video vsebino** — Če v seznam predvajanja vključite videoposnetek, preprečite aktiviranje ohranjevalnika zaslona.
* **Onemogočite ohranjevalnik zaslona** — Pojdite v nastavitve televizorja in izklopite funkcijo ohranjevalnika zaslona.

#### Televizor se ne poveže z internetom

Brez internetne povezave Buzzblender ne more povezati naprave ali prikazati vaše vsebine:

* **Preverite omrežne nastavitve** — V omrežnih nastavitvah televizorja potrdite, da je vaš televizor povezan z Wi‑Fi ali Ethernetom.
* **Znova zaženite usmerjevalnik** — Izklopite in znova vklopite omrežni usmerjevalnik ter znova povežite televizor.
* **Premaknite se bližje usmerjevalniku** — Šibki signali Wi‑Fi povzročajo napake pri povezavi. Za komercialne zaslone razmislite o uporabi žične ethernetne povezave.

#### Aplikacija se namesti, vendar se ne odpre

Če se Buzzblender namesti, vendar se ne zažene:

* **Znova zaženite televizor** — Zaslon popolnoma izklopite, počakajte 30 sekund in ga znova vklopite.
* **Znova namestite aplikacijo** — Buzzblender odstranite s seznama aplikacij in ga znova namestite iz trgovine LG Content Store.
* **Preverite posodobitve programske opreme televizorja** — Zastarela vdelana programska oprema televizorja lahko povzroči težave z združljivostjo. Programsko opremo televizorja posodobite v meniju Nastavitve.

### Potrebujete več pomoči?

Če imate še vedno težave pri namestitvi Buzzblenderja na televizor LG webOS, se obrnite na podporo:

* E-pošta: <support@buzzblender.com>
* Vključite številko modela vašega televizorja LG in opis težave


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-sl/lg-webos.-odpravljanje-tezav.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.