> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-sv/innehall-eller-spellistor-publiceras-inte-till-skarmar.md). # Innehåll eller spellistor publiceras inte till skärmar ### Så får du en offline-skärm online igen * **LG webOS eller Samsung Tizen:** Öppna Buzzblender-appen på TV:n. Om appen inte körs, starta den från TV:ns appmeny. * **Android TV:** Öppna Buzzblender-appen. Om skärmen visar en åtkomstkod, ange den i avsnittet Enheter på din instrumentpanel. * **Webbläsarbaserad uppspelning:** Gå till uppspelnings-URL:en för den skärmen. Om webbläsarfliken stängdes, öppna den igen. * **Nätverksproblem:** Kontrollera att TV:n eller enheten har en aktiv internetanslutning. Försök att ladda en webbplats på samma nätverk för att bekräfta anslutningen. När skärmen ansluter igen hämtar den automatiskt det senast publicerade innehållet. ### Kontrollera att spellistan är tilldelad skärmen Innehåll visas inte om ingen spellista är tilldelad skärmen, eller om fel spellista är tilldelad. 1. Gå till [**Spellista**](https://app.buzzblender.com/playlist) och kontrollera rutan Enheter. 2. Kontrollera vilken enhet som för närvarande är tilldelad. 3. Om rätt enhet inte är tilldelad, välj den och spara. Efter att en enhet har tilldelats bör skärmen uppdateras inom några sekunder ### Kontrollera schemaläggningstiden Buzzblender använder kalendariebaserad schemaläggning. Om ditt innehåll inte visas kan schemat ännu inte vara aktivt. 1. Öppna **Schema** vyn i din instrumentpanel. 2. Hitta spellistan. 3. Kontrollera datum- och tidsintervallet för den spellistan. Om schemats starttid ligger i framtiden kommer spellistan inte att spelas förrän den tiden infaller. Justera schemafönstret vid behov. ### Kontrollera tiden på din TV Vi använder tiden som är inställd på TV:n för spellistan. Kontrollera att tiden är korrekt inställd. 1. Öppna Inställningar på din TV och kontrollera tidszonen. ### Kontrollera inställningarna för visningsläge Om innehållet visas men ser avklippt, utdraget eller delvis dolt ut kan problemet vara inställningen för visningsläge – inte ett publiceringsfel. Buzzblender erbjuder tre visningslägen: * **Anpassa:** Skalar innehållet så att det ryms inom skärmen samtidigt som bildförhållandet bevaras. Kan visa svarta kanter om innehållets bildförhållande inte matchar skärmen. * **Sträck ut:** Sträcker ut innehållet så att det fyller hela skärmen. Kan förvränga bilder om bildförhållandena skiljer sig åt. * **Beskär:** Fyller skärmen genom att beskära innehållets kanter. Kan kapa delar av bilden. Så ändrar du visningsläget: 1. Gå till [**Spellista**](https://app.buzzblender.com/playlist) 2. Leta efter inställningen för visningsläge. 3. Prova ett annat läge för att se hur ditt innehåll renderas. ### Kontrollera om godkännande krävs Om ditt team använder rollbaserade behörigheter kan innehåll kräva godkännande innan det kan publiceras. 1. Kontrollera om ditt konto har rollen Skapare eller Godkännare (i stället för Administratör). 2. Om du är Skapare, kontakta en Administratör eller Godkännare för att få din spellista godkänd. 3. Gå till [**Spellista**](https://app.buzzblender.com/playlist)**.** När det har godkänts kommer innehållet att publiceras till tilldelade skärmar. ### Kontrollera kompatibilitet för innehållsformat De flesta vanliga bild- och videoformat fungerar med Buzzblender. Om innehållet inte renderas, kontrollera följande: * **Bilder:** Använd formaten JPG, PNG eller GIF. Se till att filen inte är skadad genom att öppna den på din dator först. * **Videor:** Använd MP4-format med H.264-kodning för bästa kompatibilitet mellan enheter. * **Filstorlek:** Stora filer kan ta längre tid att ladda upp och synkronisera till skärmar. Försök att komprimera stora videor innan du laddar upp dem. ### Snabb checklista Om innehållet fortfarande inte visas, gå igenom denna checklista: * Skärmen visas som **aktiv** i enhetsinstrumentpanelen * Rätt spellista är **tilldelad** skärmen * Schematidens starttid har **redan passerat** * Innehållet är **godkänt** (om ditt team använder godkännandearbetsflöden) * Visningsläget är korrekt inställt för ditt innehåll * Innehållsfilerna är i **stödda format** och inte skadade ### Fungerar det fortfarande inte? Om du har gått igenom alla stegen ovan och innehållet fortfarande inte publiceras: 1. **Tvinga fram en uppdatering:** Från enhetsinstrumentpanelen kan du försöka återskapa spellistan för att utlösa en synkronisering. 2. **Starta om appen:** Stäng och öppna Buzzblender-appen igen på TV:n eller enheten. 3. **Kontrollera ditt nätverk:** Se till att skärmens internetanslutning är stabil och inte blockerar trafik till Buzzblenders servrar. 4. **Kontakta support:** Om problemet kvarstår, kontakta Buzzblenders supportteam med ditt skärm-ID, spellistans namn och en beskrivning av det du upplever.