> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://buzzblender.gitbook.io/buzzblender-docs/docs-th/lg-webos..md). # LG WebOS. การแก้ไขปัญหา #### แอปไม่ปรากฏใน LG Content Store หากการค้นหา "Buzzblender" ไม่แสดงผลลัพธ์: * **ตรวจสอบรุ่นทีวีของคุณ** — Buzzblender ออกแบบมาสำหรับจอแสดงผล LG webOS และ LG Signage * **ตรวจสอบความพร้อมใช้งานตามภูมิภาค** — แอปบางรายการมีข้อจำกัดตามภูมิภาค โปรดยืนยันว่าการตั้งค่าภูมิภาคของทีวีตรงกับตำแหน่งของคุณ * **ทำการตั้งค่าเริ่มต้นของทีวีให้เสร็จสมบูรณ์** — ทีวี LG ต้องตั้งค่าเขตเวลา วันที่ ตำแหน่ง และเครือข่ายก่อนที่ Content Store จะทำงานได้อย่างถูกต้อง * **ใช้วิธีการติดตั้งผ่าน USB** — จอแสดงผลเชิงพาณิชย์ที่ไม่สามารถเข้าถึง Content Store ได้สามารถติดตั้ง Buzzblender โดยใช้วิธี USB ที่อธิบายไว้ใน [หัวข้อนี้](/buzzblender-docs/docs-th/buzzblender-lg-webos-1.md). #### รหัสการเข้าถึงใช้งานไม่ได้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อป้อนรหัสการเข้าถึง: * **ตรวจสอบ URL** — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังป้อนรหัสที่ [app.buzzblender.com/device/connect](https://app.buzzblender.com/device/connect). * **ตรวจสอบรหัส** — รหัสการเข้าถึงคำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก ป้อนให้ตรงตามที่แสดงบนหน้าจอทีวีของคุณ * **รีเฟรชแอปบนทีวี** — ปิดและเปิดแอป Buzzblender บนทีวีของคุณอีกครั้งเพื่อสร้างรหัสการเข้าถึงใหม่ * **ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ** — คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Buzzblender ของคุณก่อนจึงจะจับคู่อุปกรณ์ได้ #### มีสกรีนเซฟเวอร์แสดงทับเนื้อหาของฉัน ทีวี LG อาจแสดงสกรีนเซฟเวอร์ที่ซ้อนทับเนื้อหาป้ายดิจิทัลของคุณ: * **เพิ่มเนื้อหาวิดีโอ** — การรวมวิดีโอไว้ในเพลย์ลิสต์ของคุณจะป้องกันไม่ให้สกรีนเซฟเวอร์ทำงาน * **ปิดใช้งานสกรีนเซฟเวอร์** — ไปที่การตั้งค่าของทีวีและปิดฟีเจอร์สกรีนเซฟเวอร์ #### ทีวีไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Buzzblender จะไม่สามารถจับคู่หรือแสดงเนื้อหาของคุณได้: * **ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย** — ยืนยันว่าทีวีของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือ Ethernet ในการตั้งค่าเครือข่ายของทีวี * **รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ** — ปิดและเปิดเราเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่ แล้วเชื่อมต่อทีวีกลับเข้าไป * **ย้ายเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น** — สัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลว พิจารณาใช้การเชื่อมต่อ Ethernet แบบมีสายสำหรับจอแสดงผลเชิงพาณิชย์ #### ติดตั้งแอปได้ แต่เปิดไม่ขึ้น หาก Buzzblender ติดตั้งได้แต่เปิดใช้งานไม่สำเร็จ: * **รีสตาร์ททีวี** — ปิดจอแสดงผลให้สนิท รอ 30 วินาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง * **ติดตั้งแอปใหม่** — ถอนการติดตั้ง Buzzblender จากรายการแอปของคุณ แล้วติดตั้งใหม่จาก LG Content Store * **ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ของทีวี** — เฟิร์มแวร์ทีวีที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ อัปเดตซอฟต์แวร์ของทีวีจากเมนูการตั้งค่า ### ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? หากคุณยังคงประสบปัญหาในการติดตั้ง Buzzblender บนทีวี LG webOS ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน: * อีเมล: * ระบุหมายเลขรุ่นทีวี LG ของคุณและคำอธิบายของปัญหา